Por qué tengo un cargo de CASFID en mi tarjeta

Descubre el motivo detrás de los cargos de CASFID en tu tarjeta y cómo identificar si están relacionados con compras en eventos

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¿Has revisado el extracto de tu tarjeta y te has encontrado con un cargo bajo el nombre de CASFID? Esta situación es bastante común. En este artículo te explicaremos qué es CASFID, por qué tienes cargos en tu tarjeta bajo este nombre y qué hacer si no reconoces el pago.

¿Qué es CASFID?

En CASFID somos una empresa proveedora de tecnología para eventos. Estamos especializados en el uso de sistemas de identificación por radiofrecuencia (RFID), posicionándonos como empresa de referencia en el uso de esta tecnología a nivel nacional. 

Con nuestra tecnología, ayudamos a organizadores de eventos y promotores a optimizar sus eventos a través de la implementación de sistemas cashless, control de aforo y control de accesos, entre otros. 

En qué eventos trabaja CASFID

La tecnología de CASFID está presente en una gran variedad de eventos: desde conciertos y festivales de música, hasta eventos deportivos, ferias gastronómicas y conferencias. Algunos ejemplos son: Medusa Festival, Arenal Sound, Mad Cool o Titan World Series.

Razones por las que tienes un cargo de CASFID en tu tarjeta

¿Has asistido a algún evento recientemente? Si es así, no debes preocuparte. A continuación te explicamos las razones por las puedes tener un cargo a nombre de CASFID en tu cuenta: 

  1. Pago de servicios en eventos: CASFID gestiona servicios adicionales en eventos, como la compra de comida, bebidas o productos de merchandising dentro del recinto. Si has realizado alguna compra de este tipo durante un evento, el cargo puede estar relacionado con estos servicios.
  2. Recarga de pulseras: Si el evento funcionaba con pulseras inteligentes (es decir, con tecnología RFID), la recarga de dinero que hayas hecho en dichas pulseras, tanto si es online como presencial, puede aparecer a nombre de CASFID. Esto se debe a que el evento utiliza nuestra tecnología.  

¿Qué hacer si no reconoces el cargo de CASFID?

  1. Verifica tus compras recientes: Antes de tomar cualquier acción, revisa si has comprado productos o servicios relacionados con eventos en los últimos días o semanas. 
  2. Contacta con el organizador del evento: Si tienes dudas, contacta directamente con el servicio de Atención al Cliente de CASFID, el equipo te resolverá cualquier duda o error. Puedes hacerlo a través del siguiente cuestionario: formulario de contacto

En resumen

Tener un cargo de CASFID en tu tarjeta es común si has participado en algún evento que utiliza nuestra tecnología. La próxima vez que veas este nombre en tu extracto, recuerda revisar tus compras recientes relacionadas con eventos. Si después de verificar aún no reconoces el cargo, no dudes en seguir los pasos mencionados para aclarar la situación. Mantener un registro claro de tus transacciones te ayudará a evitar sorpresas y a gestionar mejor tus finanzas.

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